(君萃旅行网 报道) 佛罗里达当地的Superior Small Lodging Association (SSLA)协会分部今日宣布17家圣彼得斯堡与清水湾的酒店以其不断创新的理念及顾客至上的服务态度获得了优秀奖的称号(Award of Excellence)。佛罗里达州皮内拉斯郡(Pinellas County)所有的200家酒店中有37家均为SSLA的会员,由此可见其影响力十分深远。
作为旅游服务业久负盛名的精品酒店协会(房间低于50间),SSLD的独立Property Review Program (PRP)项目每年都会举行定期的酒店审核。事实上,PRP将每家酒店分为十项来分别打分,这十项分别是:房客便利设施(Guest Amenities),宠物服务( Pet Friendly),房客服务( Guest Services),第一印象(First Impression),环保程度( Eco-Friendly),家庭选择( Family Choice),婚礼(Destination Wedding),网站维护( Website Excellence),出挑的泳池 & 露台( Impressive Pool & Patio)。
圣彼得斯堡海滩的The Plaza Beach Hotel Beachfront Resort在十项评选中获得7座奖杯
(www.plazabeachresorts.com)
清水湾海滩的East Shore Resort 收获6座奖杯 (www.eastshoreresort.com)
清水湾的 Camelot Beach Resort (www.camelotresortclearwater.com),Madeira海滩的the Island Paradise Cottages (www.islandparadise.com)和北Redington海滩的 Park Circle Bed & Breakfast (www.parkcircle.com) 分别得到5座奖杯。
获得4座奖杯的有:
圣彼得斯堡海滩的Bay Palms Waterfront Resort (www.plazabeachresorts.com)
清水湾海滩的Frenchy’s Oasis Motel (www.frenchysoasismotel.com)
Treasure Island 的the Page Terrace Hotel of (www.pageterrace.com)
Indian海岸的 Sand Glo Villas (www.sandglo.com)
Indian Rocks Beach 的Sarah’s Seaside of (www.gulfsideresorts.com).
“如今的游客正变得越来越多元化”,当地天堂岛(Island Paradise)SSLA协会的负责人June Mohns说到。“他们希望能够享受便捷的设施与人性化的服务,最好是完全依据他们自身来定制的。有些人喜欢带着宠物一起旅游,另一些则更偏好环保或适合家庭居住拥用完美泳池的酒店,满足孩子的需求。顺水而游的驾船者与正在选择婚礼举办地的新娘对酒店场地,应对能力和营业经验的要求十分严格。”
针对SSLA协会内酒店审核的结果之一便是它能推动这一地区客户服务的革新,例如位于圣彼得斯堡与清水湾对宠物开放的酒店内的宠物狗指示牌。
另外,皮内拉斯郡(Pinellas County)的16家著名酒店同样也收获颇丰,它们均获得SSLA颁发的Donal A. Dermody White Glove Award奖以表彰它们出色的客房清理服务。
“所有获奖的17家酒店例如SSLA协会的会员持续地向游客提供顶级假期经历,而这将为圣彼得斯堡与清水湾吸引来自全球更多的游客,”圣彼得斯堡与清水湾地区会议及旅游局总监D.T.Minich说到。