在“世界地球日”来临之际， 希尔顿公布其中国市场在环境保护和节约资源方面取得的成绩。希尔顿屡获殊荣的绩效管理系统LightStay统计显示，2020年希尔顿大中华区酒店总能耗减少约相当于2亿千瓦时电量，可满足6.5万户家庭一年用电，节水145万立方米，相当于约390个“水立方”泳池的蓄水量。

希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进先生表示：“希尔顿在中国市场深耕细作30多年，始终致力于环境保护和可持续发展。虽然2020年充满了各种挑战，但是我们丝毫没有放松‘带着目的去旅行’企业责任战略。在特殊的历史条件下，我们不仅坚持可持续发展实践，同时探索多样化的节能减排和环境保护措施，充分展现了希尔顿作为百年老店致力于实现‘让世界充满阳光和温暖’的企业社会责任。”

为了不断提高节能减排水平，各个酒店通过多种方式探索环保新途径。在过去，大部分酒店采用天然气锅炉提供热水，不仅能耗高，而且废热利用率低、处理成本高。济南鲁能希尔顿酒店及公寓、文昌鲁能希尔顿酒店、合肥元一希尔顿酒店等通过积极引进新技术，安装独立的节能系统，回收利用洗衣房、锅炉房废热进行热水加热，并将冷空气循环至冷却设备，同时实现保护环境、降低能耗、创造经济效益一举三得。 照明用电占酒店整体用电量比重很大，希尔顿酒店在实践中不断探索节电渠道，包括金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店、深圳蛇口希尔顿南海酒店、九寨鲁能希尔顿度假酒店，宁波北仑世茂希尔顿逸林酒店等在内的众多酒店采用节能的LED照明灯具，不仅提高照明效果，而且有效降低用电量；宁波希尔顿酒店在公共区域创新采用分时段、分区域、多模式照明方式，提供不同灯光氛围，给宾客带来不同的体验，既保证了用电需求，又可以降低能耗，实现能源节约与宾客体验双赢。
 
2020年，希尔顿不仅在节能减排方面取得显著成果，而且鼓励员工投身公益环保事业，全年共组织了150多场各种志愿者活动，90多场/次慈善募捐活动，员工参与志愿者服务时长超过13,000小时，相当于10位全职工作人员近半年的工作量。
 
“肥皂回收”计划是希尔顿实践“带着目的去旅行”的重要内容之一。希尔顿在大中华区携手再生肥皂公益机构再皂福（Soap Cycling）和 Soap for Hope by Diversey，将废旧肥皂回收，经过切碎、称重、消毒、压膜及包装专业处理工序，生成“再生皂”，捐赠到需要的地区，用于当地清洁卫生工作。截止到2020年，希尔顿大中华区超过75%的酒店参与这一计划， 共计回收肥皂约57.7吨，最终生成200万条再生皂，分别捐赠各不同地区。
 
此外，酒店积极组织客人参与到各种环保活动中来，通过形式多样的互动活动，让宾客体会到环保实践的意义和作用。天津康莱德酒店对用自带杯饮用咖啡的宾客提供奖励、文昌鲁能希尔顿酒店向客人推广使用可以重复利用的环保袋、为环保出行的客人提供客房升级或退房延时服务、海口希尔顿酒店、成都华尔道夫酒店、海口鲁能希尔顿酒店等鼓励客人共同参与酒店公益活动等，让绿色环保与节约资源的理念深入人心，并付诸行动。