捷星亚洲在权威航空资信机构OAG 一年两次的准点报告中表现突出，准点率在所有亚太区航空公司中位列第一，获得五星评级。捷星亚洲总部位于新加坡，是亚太区领先的廉价航空。
OAG 总部位于英国，每年公布两次航空公司及机场的准点率排名。排名数据基于5,200 万条飞行记录，准点是指在没有超过计划时间 15 分钟内到达。
此次评比中只有14 家航空公司获得五星评级，其中有8 家是全服务航空，6 家是廉价航空。
捷星亚洲是唯一一家获得五星评级的亚太区航空公司，准点率为86.4%。
在OAG 评比的全球390 家航空公司中，捷星亚洲的准点率排名是第14 位。
评级是现行认证计划的一部分，根据从2016 年10 月至2017 年9 月的准点率表现，对所有机场和航空公司进行每年两次的认证奖励。
捷星亚洲首席执行官Bara Pasupathi 表示捷星亚洲致力于提升运营效率和提供卓越的客户服务，能够在全球评比中获得五星评级是对捷星亚洲团队的认可。
Bara Pasupathi 说：“我们一直认为航空旅行的标志是安全、准时以及便利。近几个月，捷星亚洲采用了全新的客户反馈机制，能够实时收到客户的反馈，以提供卓越的客户体验。”
他补充道：“捷星亚洲是唯一一家总部设在新加坡，乃至整个亚太区，获得五星评级的航空公司。我们引以为傲。我们持续在技术、流程和人力方面的投资得到了有效的回报，让我们的乘客的旅途更加可靠、便捷。”
OAG 产品管理执行副总裁Mark Clarkson 表示：“在航空公司方面，捷星亚洲是唯一一家获得五星评级的亚太区航空公司。澳洲航空、日本航空和天马航空获得四星评级，准点率超过85%。” |
