世界旅游组织(UNWTO)对旅行、旅游和酒店行业的影响力,非常巨大。UNWTO的工作和重心,大都与可持续发展、教育和培训、社会责任、政府立法和旅游数据的收集等国际问题相关。对于线上旅游市场的细枝末节几乎从未关注,更不必说线上旅游市场中出现的由科技引发的新趋势。
但时代在变化,分享型经济已处于发展前沿,深入行业的方方面面。世界旅游组织也开始对分享经济,进行关注。
UNWTO秘书长Taleb Rifai在柏林国际旅游交易会(ITB Berlin)上,专门强调了目前正在迅速发展的所谓的“分享经济”。
他指出旅游业目前“正经历着所谓的第四次工业革命”。
“电子屏幕随处可见,他们将全球连接在一起,让数十亿的世界人民实现实时联通,为沉默的大多数提供了声音的出口,创造了一种在全球社区中新的归属感。”
“科技正迅速改变着消费者的行为和商业模式,以及所谓的‘分享经济’和目的地管理。”
随后,他还给出了一些警示:
“我们需要更好地理解科技对旅游业的影响,通过创新将技术最大化的提升以改善目的地竞争力,创造更安全、更便捷的旅游环境,更高效地管理自然资源。”
虽然UNWTO对于分享型经济的强调并不会对旅游业的每日运转产生任何影响,但在大型旅游活动中的主旨演讲中提到它,足以对那些从来对这一概念不屑一顾的旅游商带来长期的影响。
实际上,UNWTO确实在编撰一份有关分享型经济的报告,但据官方消息,原定于2015年底发布的这一报告目前还在延时中。
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