全球奢华精品酒店 (SLH) 藉庆祝25周年之际发布全新品牌形象和理念,为其奢华精品品牌打造现代而具前瞻性的定位。
全球奢华精品酒店集团首席执行官菲利浦·博因先生(Filip Boyen)表示,全新品牌形象称为SLH方式(The SLH Way),将重点关注SLH的核心理念,即将具有独特理念之人与具有独特理念之酒店相匹配,秉承与众不同,进一步强化SLH不走寻常路的品牌精神。
除了现有商标,全新品牌工具将在网络和新推出的iPhone及Android应用上发挥更大的作用。这些在线工具已为SLH移动网站增加近49%的访问量,而通过移动网络以其他SLH管道的预定也有71%的增长。
全新的忠诚计划—特立独行之人将于 2016年末启动,将与众不同的思想具体化,并通过协同不同精品合作伙伴一同回馈客户行为。此外,此外,SLH 已启动了首个名为奢华精品英雄的旅行社代理嘉许计划。旅行社代理的预定数量占SLH预定总量的三分之二,,礼品包括亚马逊礼品卡、SLH 礼品券和免费奖励住宿。作为品牌庆祝25周年的启动激励的一部分,即日起至2016年 1月底前注册加入的代理,将有机会赢得一张面值为1000美元的SLH礼品券25 张,。
2016年全球奢华精品酒店将以更严格的方法开展发展和质量保证计划,保证系列内的所有酒店可以提供最好的宾客体验;并计划按宾客所提要求,在新目的地提供酒店。2015 年,根据 slh.com 网上未得到满足的客户调查,全球奢华精品酒店分别在东京、塞席尔、布拉格和马耳他成立了酒店。2016年主要目的地将包括伊比沙岛、迪拜、夏威夷、慕尼黑、悉尼以及美国的主要城市。
随着加入成员酒店的增加,SLH也增加特定语言网站的布局,包括已更新的中文网站,以及在未来 18 个月内将引入全新德语和西班牙语网站。
菲利浦·博因(Filip Boyen)进一步表示,作为一个品牌,SLH已走过 25 年,从仅在11个国家拥有70家酒店发展到遍布 80多个国家拥有520多家酒店的品牌。通过全新品牌推广,我们可以放眼未来25年或是更久之后。任何预定SLH酒店的顾客和旅行社代理都可确认整个酒店系列已获得SLH的认可,可提供真正奢华体验,而他们也会因其忠诚获得礼遇。同时也让加入品牌的酒店更具信心,拥有最佳管理团队成为优秀企业。
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