在2015亚洲国际旅游交易会（ITB Asia 2015）期间，新加坡旅游局针对中国市场，发布最新全面的数字合作及移动互联服务。中国游客将很快能通过指尖随时搜索新加坡旅游的信息信息，探索新加坡并即刻分享旅行体验。

        新加坡旅游局近日上线了全新升级的微信官方账号和百度直达号，为客户提供基于位置的实时服务，助力游客通过移动设备轻松游览新加坡。此外，新加坡旅游局首次与多家国内在线旅游服务商签署四份合作备忘录，分别是阿里旅行、途牛旅行网，以及社交评论网站蚂蜂窝、大众点评网，在未来2-3年里针对新加坡作为旅游目的地，共同合作策划并发布更加吸引中国游客的新加坡旅游内容。

        这一系列全新的整合在线及互联网服务，将助力新加坡旅游局在中国这一重要的关键客源市场，进一步拓展其移动互联服务覆盖范围。中国的自由行市场正处于高速发展，70% 的旅客将自由行作为更为青睐的出游模式，消费者越来越倾向使用移动端设备搜索旅游信息。根据《2014年中国在线旅游概览》，77% 的中国旅客使用移动设备搜索在线旅游服务。因此，面对网络和移动服务日趋成熟的中国消费者，新加坡旅游局所全面建立的在线及互联网合作关系，将提升他们旅程各个环节的体验——无论是吸引他们造访新加坡，或提升在新加坡旅游的体验，抑或是行程结束后分享旅途经历和感受。

        新加坡旅游局大中华区首席代表兼署长周振兴表示，近年来中国赴新加坡的自由行和自助游的游客数量在不断增长，根据新加坡旅游局统计资料，2014 年已有63%的中国赴新游客为自由行旅客；另外，17%的中国游客选择自助游（只含机票酒店或含有部分活动的引导）。除了规划旅程所需的信息之余，他们还希望获得实时有用的信息、导航、支付和翻译工具，来帮助他们获得更优质的自由行体验。

        随着一系列合作关系的建立，新加坡旅游局在中国市场的在线营销策略将得以进一步扩充，其中包括新加坡旅游局官方微博账号与新加坡旅游局官方微信账号的升级，在微信订阅号上，市场营销人员可以发布产品更新及最新信息。与服务号不同，在订阅号上企业可以为使用者提供互动内容、消费者服务、电子商务、导航以及基于位置的实时服务。

        此外，新加坡旅游局并与国内主流视频网站更深入的内容合作，比如与优酷的最新合作，新加坡系列微电影播放量已达1,100万。

        周振兴进一步表示，中国的数码技术与互联网发展格局独一无二，新旅局与中国互联领域非常有影响力的伙伴携手为游客创造更具创新性的内容和服务，无论是在出行前提升游客对新加坡的认知，或是在行程中提供游程必备工具，都可以使他们轻松游览新加坡，随时尽情分享旅行体验。

        这一系列移动互联合作的建立与实施，将持续吸引中国游客造访新加坡。中国是新加坡第二大旅客来源地。2014年前往新加坡的中国游客达到 170 万，创造了 26 亿新元的旅游收入。2015年1-8月，中国赴新游客数量达1,462,974人次，同比增长19%。

        与此同时，新加坡旅游业者们同样希望借此机会，增加其旅游产品及服务在中国市场的宣传机率，包括河川生态园、滨海湾花园等景点将在新加坡旅游局升级后的官方微信账号中详尽展现，圣淘沙港湾区信息也将于新加坡旅游局百度直达号上呈现。更多的旅游区和景点稍后将在两个平台上线。

        对此，新加坡旅游局局长杨汉忠表示，移动互联网浪潮已完全改变游客选择和使用旅游产品的方式。互联网时代也凸显出我们须走在时代前端、时刻满足消费者不断变化需求的重要性。只有这样，新加坡才能始终位列消费者青睐的一流旅游目的地。以消费者为核心的旅行体验及营销是新加坡旅游业向质量旅游方向发展的重要驱动力。此次针对中国市场推出的在线及互联网合作计划及服务，正是对新加坡旅游局发展愿景的绝佳体现。