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  旅行社行业转型 私人定制产品赢得市场
   
 
2014-7-16 | 文:华西都市报
 
关键词:旅行社行业,适应期,转型期,私人定制产品,自由行方式,网络预订,高端自驾产品,细分市场
 
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    经过不断的调整和改变,四川省旅行社行业已经找到了一条适合自 己 的 发 展 之路。2014年上半年,“私人定制”和“特色服务”,成为了旅行社行业半年总结中最贴切的关键词。


  多重困境夹击上半年旅行社市场疲软


  随着我国首部旅游法《中华人民共和国旅游法》正式实施,逼迫旅行社旅游产品的价格逐步透明化,令其低价竞争优势不再,而游客对上涨的团队游价格表示难以接受,纷纷选择自由行。由此,中国式跟团游降温,散客化时代来临。


  而随着电商的迅速崛起,自由行游客往往通过网络预订的方式选择出行方式,旅行社“机+酒”的自由行方式也不再受欢迎。加上国家政策对“三公消费”的限制和人民币升值等一系列影响,2014年上半年,我省旅行社行业市场整体较为疲软。


  积极调整思路私人定制产品赢得市场


  要适应新的市场环境,行业必须积极调整思路。成都旅游协会旅行社分会张江魁告诉华西都市报记者,2014年上半年,也是旅行社行业的一个适应期和转型期。


  张江魁说,多种原因影响下,上半年,传统旅行社行业呈现出较为疲软的态势。但是,旅行社行业是一个积极向上又灵活多变的行业,在当前市场环境下,行业积极调整思路,根据市场推出私人定制产品,用特色服务打动消费者,也取得了不俗的成绩。


  以宝中旅游美国黄石公园自驾产品为例,这一高端自驾产品精准地瞄准了热爱自驾、热爱摄影的高端人群,通过美国自驾、摄影专家等丰富产品内容,独一无二的产品设计,受到了消费者的热捧。


  可以说,旅行社行业通过细分市场,针对不同需求的消费者推出不同的旅游产品,通过私人定制产品和特色服务赢得了市场。


  旅行社功能转变下半年前景将一片大好


  就像四川省旅游局郝康理局长在2014四川省全省旅游宣传营销工作会上对旅行社身份转变的形容——从前的旅行社更像装配车间,组装各要素形成产品,供应游客。如今游客更多选用DIY产品方式,旅行社提供部分要素产品,旅行社功能正在发生改变!


  在此基础之上,张江魁认为,传统旅行社将在今年下半年迎来一片大好的前景。张江魁说,未来,旅行社行业的发展之道必定将通过细分市场、精准营销和终端营销,以现代网络和传统门店相结合,通过私人定制产品和特色服务,为游客带来更多高品质的个性化旅游产品,从而赢得消费者和市场。

 
    
 
 
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